Saju Letter

Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 29 de julio de 2026

Saju Letter ("nosotros" o "el Servicio") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos y cómo la usamos cuando utilizas la app Saju Letter y la página pública de compatibilidad en saju-letter.com/compat.

1. Información que recopilamos

  • Proporcionada por ti: nombre (o apodo), fecha de nacimiento, género (opcional), zona horaria del dispositivo
  • Opcional: hora de nacimiento (puedes elegir "desconocida"), dirección de correo electrónico (usada solo para prevenir el abuso de la prueba gratuita)
  • Recopilada automáticamente: identificador de autenticación de Firebase (UID), token de notificaciones push del dispositivo (FCM), estado de suscripción/compra (a través de RevenueCat), datos de diagnóstico de errores/fallos, y — solo en la página pública de compatibilidad — tu dirección IP, usada brevemente para limitar la frecuencia de solicitudes y prevenir abusos, sin almacenamiento a largo plazo
  • Contenido que escribes: el texto libre que ingresas en la función "Preguntar", que se envía a un proveedor de IA para generar una respuesta personalizada

2. Cómo usamos tu información

  • Para identificar tu cuenta y prestar el servicio (calcular tu información de saju y generar/enviar cartas diarias y semanales)
  • Para enviar notificaciones push
  • Para procesar los pagos de suscripción y prevenir el abuso de la prueba gratuita
  • Para generar una respuesta personalizada en la función "Preguntar"
  • Para mejorar el servicio y responder a errores

3. Período de retención

Eliminamos tu información cuando cierras tu cuenta (o poco después de recibir una solicitud de eliminación).

Tu fecha y hora de nacimiento se almacenan cifradas (AES-256). Los resultados calculados (día maestro, rama del mes, rama de la hora) no son identificables por sí solos, por lo que los almacenamos sin cifrar.

Cuando la ley exige una retención más larga (por ejemplo, registros de pago), conservamos esos datos solo durante el período legalmente requerido antes de eliminarlos.

4. Terceros con los que compartimos datos

Compartimos datos con los siguientes terceros solo en la medida necesaria para prestar el servicio:

  • Firebase (Google): autenticación y notificaciones push
  • RevenueCat: gestión del estado de la suscripción (el pago real se procesa a través de Google Play Billing; nosotros no almacenamos tu tarjeta ni los datos de pago)
  • Nuestro proveedor de contenido de IA (actualmente OpenAI; puede ser Anthropic o Google según la configuración): genera el texto de tus cartas y las respuestas de "Preguntar". Esto puede incluir tus valores de saju calculados y el texto que escribes en la función "Preguntar".
  • Sentry: monitoreo de errores y fallos

5. La función de compatibilidad compartida y los datos de no miembros (invitados)

Un amigo que abre un enlace de compatibilidad que compartes no necesita crear una cuenta — solo ingresa su nombre y fecha de nacimiento. Su fecha de nacimiento real nunca se envía a nuestros servidores; se calcula por completo en su propio dispositivo o navegador, y solo el valor resultante del "día maestro" (no identificable) se nos envía y almacena. El nombre que ingresa se usa únicamente para mostrarlo en la pantalla de resultados y no se usa para ningún otro propósito.

6. Tus derechos

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento desde la pantalla de Configuración de la app. Al eliminar tu cuenta, la información identificable (nombre, correo electrónico, género, fecha y hora de nacimiento) se reemplaza de inmediato por valores anonimizados, y se cancela la renovación automática si tienes una suscripción activa (mantienes el acceso hasta que termine el período ya pagado, y no se te cobrará después). Para cualquier otra solicitud — como acceder o corregir tu información — contáctanos usando los datos a continuación.

7. Medidas de seguridad

  • La información sensible, como la fecha y hora de nacimiento, se almacena usando cifrado AES-256
  • Las claves de cifrado se gestionan mediante un servicio dedicado de gestión de claves (KMS) y nunca se codifican directamente en el código
  • El acceso al panel de administración requiere autenticación independiente

8. Privacidad de menores

Este servicio está destinado a usuarios de 16 años o más, y la app verifica esto usando la fecha de nacimiento que proporcionas durante el proceso de incorporación. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si llegamos a saber que un menor de 16 años ha usado el servicio, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar la información correspondiente sin demora.

9. Contáctanos

Para preguntas relacionadas con la privacidad o solicitudes de acceso, corrección o eliminación de tu información, contáctanos en:

Correo electrónico: contact@mikomaru.com

10. Cambios en esta política

Esta política entra en vigencia el 29 de julio de 2026 y puede actualizarse a medida que cambien nuestras prácticas, las leyes aplicables o el propio servicio. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la app o esta página.