Chính sách Quyền riêng tư
Ngày hiệu lực: 29 tháng 7 năm 2026 (cập nhật lần cuối: 13 tháng 9 năm 2026)
Saju Letter ("chúng tôi" hoặc "Dịch vụ") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích thông tin nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng khi bạn dùng ứng dụng Saju Letter và saju-letter.com (trang web tiếp thị của chúng tôi, các trang công khai về mức độ hợp nhau và Tết Nguyên Đán, và đăng ký nhận email).
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Do bạn cung cấp: tên (hoặc biệt danh), ngày sinh, giới tính (không bắt buộc), múi giờ thiết bị
- Tùy chọn: giờ sinh (bạn có thể chọn "không rõ"), địa chỉ email (chỉ dùng để ngăn chặn lạm dụng bản dùng thử miễn phí), ghi chú bạn nhập trong tính năng chia sẻ mức độ hợp nhau hoặc xem mức độ hợp nhau chi tiết để phân biệt mọi người (không bao giờ hiển thị cho người kia)
- Tính năng giới thiệu bạn bè: mã giới thiệu được tự động gán cho tài khoản của bạn, và nếu bạn nhập mã giới thiệu của thành viên khác khi đăng ký, thông tin liên kết tài khoản của bạn với thành viên đó
- Thu thập tự động: mã định danh xác thực Firebase (UID), token thông báo đẩy của thiết bị (FCM), sự kiện phân tích sử dụng ứng dụng chỉ thu thập trên bản dựng production (Google Analytics for Firebase — bao gồm phương thức đăng nhập trong sự kiện đăng ký), sự kiện phân tích sử dụng web thu thập khi bạn truy cập trang tiếp thị này (Google Analytics — nhấp vào nút tải ứng dụng, gửi biểu mẫu đăng ký nhận tin, xem kết quả mức độ hợp nhau; chúng tôi không đưa dữ liệu định danh như email, tên, ngày sinh hay token liên kết mức độ hợp nhau vào các sự kiện này), trạng thái đăng ký/mua hàng (qua RevenueCat), tín hiệu toàn vẹn thiết bị từ Google Play Integrity dùng để ngăn chặn lạm dụng bản dùng thử miễn phí, dữ liệu chẩn đoán lỗi/sự cố, và — chỉ trên các trang công khai — địa chỉ IP của bạn, được dùng trong thời gian ngắn để giới hạn tần suất yêu cầu nhằm ngăn lạm dụng, không lưu trữ lâu dài, cùng với thông tin trình duyệt được gửi đến Cloudflare khi tiện ích chống bot Cloudflare Turnstile đang hoạt động trên các biểu mẫu công khai của trang web tiếp thị (bản demo trang chủ, chia sẻ mức độ hợp nhau, đăng ký nhận tin và Tết Nguyên Đán)
- Kết quả tính toán cá nhân hóa: toàn bộ lá số saju của bạn (tứ trụ: năm, tháng, ngày, giờ), được tính toán từ ngày và giờ sinh bạn cung cấp trong quá trình thiết lập ban đầu — dùng để cá nhân hóa thư hằng tuần và hằng tháng
- Nội dung bạn viết: văn bản tự do bạn nhập trong tính năng "Câu Chuyện Hôm Nay", được gửi đến nhà cung cấp AI để tạo phản hồi cá nhân hóa; và tiêu đề, nội dung bạn nhập khi liên hệ Hỗ trợ
- Thu thập khi bạn dùng trang web tiếp thị của chúng tôi (saju-letter.com): địa chỉ email bạn cung cấp khi đăng ký, cùng với việc bạn có đồng ý nhận email tiếp thị hay không và thời điểm đồng ý; và nếu bạn gửi bản demo trang chủ, chia sẻ mức độ hợp nhau hoặc các trang Tết Nguyên Đán công khai, tên (nếu có), thông tin saju đã tính toán và văn bản tự do bạn nhập. Chúng tôi gửi ngày sinh dương lịch (năm, tháng, ngày) chỉ để xác nhận bạn từ 16 tuổi trở lên và không lưu trữ; bản thân lá số được tính trên thiết bị của bạn
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
- Để xác định tài khoản của bạn và cung cấp dịch vụ (tính toán thông tin saju và tạo/gửi thư hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng)
- Để gửi thông báo đẩy
- Để xử lý thanh toán đăng ký và ngăn chặn lạm dụng bản dùng thử miễn phí
- Để tạo phản hồi cá nhân hóa trong tính năng "Câu Chuyện Hôm Nay"
- Để phản hồi các yêu cầu hỗ trợ khách hàng
- Để gửi email tiếp thị (chỉ cho người dùng đã đồng ý rõ ràng) và tạo bài đọc Tết Nguyên Đán
- Để phân tích việc sử dụng, cải thiện dịch vụ, xử lý lỗi và ngăn chặn lạm dụng (bot/spam)
3. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi xóa thông tin của bạn ngay lập tức khi bạn đóng tài khoản hoặc khi nhận được yêu cầu xóa — không có thời gian gia hạn hoặc trì hoãn bổ sung.
Ngày sinh và giờ sinh của bạn; văn bản bạn viết trong tính năng "Câu Chuyện Hôm Nay" và phản hồi của nó; ghi chú bạn nhập trong tính năng hợp nhau để phân biệt mọi người; văn bản tự do bạn gửi cho bài đọc Tết Nguyên Đán; và các tin nhắn bạn gửi cho Hỗ trợ đều được lưu trữ ở dạng mã hóa (AES-256). Các kết quả đã tính toán (thiên can ngày, địa chi tháng, địa chi giờ) tự thân không thể nhận dạng cá nhân, nên chúng tôi lưu trữ chúng mà không mã hóa.
Khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn (ví dụ: hồ sơ thanh toán), chúng tôi chỉ giữ dữ liệu đó trong thời gian pháp luật yêu cầu trước khi xóa.
4. Bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba sau trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ:
- Firebase / Google Analytics (Google): xác thực, thông báo đẩy và phân tích sử dụng cho cả ứng dụng (Google Analytics for Firebase, chỉ thu thập trên bản dựng production) và trang tiếp thị này (một luồng web riêng trong cùng thuộc tính GA4)
- RevenueCat: quản lý trạng thái đăng ký (thanh toán thực tế được xử lý qua Google Play Billing; chúng tôi không tự lưu trữ thẻ hay thông tin thanh toán của bạn)
- Nhà cung cấp nội dung AI của chúng tôi (hiện tại là OpenAI; có thể là Anthropic hoặc Google tùy theo cấu hình): tạo nội dung câu chữ cho thư của bạn và các phản hồi trong tính năng "Câu Chuyện Hôm Nay", cũng như bản demo trang chủ và các bài đọc Tết Nguyên Đán trên trang web tiếp thị của chúng tôi (saju-letter.com). Việc này có thể bao gồm các giá trị saju đã tính toán của bạn, văn bản bạn viết trong tính năng "Câu Chuyện Hôm Nay", và tên cùng văn bản tự do bạn gửi khi xem bài đọc Tết Nguyên Đán.
- Cloudflare Turnstile: ngăn chặn bot và spam trên các biểu mẫu công khai của trang web tiếp thị (thông tin trình duyệt của bạn được gửi đến Cloudflare trong khi tiện ích đang hoạt động)
- Resend: gửi email tiếp thị và email kết quả Tết Nguyên Đán
- Sentry: giám sát lỗi và sự cố
5. Tính năng chia sẻ mức độ hợp nhau và dữ liệu của người không phải thành viên (khách)
Một người bạn mở liên kết hợp nhau mà bạn chia sẻ không cần tạo tài khoản — họ chỉ cần nhập tên và ngày sinh. Lá số saju được tính toán hoàn toàn trên thiết bị hoặc trình duyệt của chính họ. Chúng tôi lưu thiên can và địa chi kết quả (trụ năm, tháng và ngày) cùng với tên họ nhập. Chúng tôi cũng nhận ngày sinh dương lịch (năm, tháng, ngày) chỉ để xác nhận họ từ 16 tuổi trở lên, và không lưu ngày đó. Tên họ nhập chỉ được dùng để hiển thị trên màn hình kết quả và không được dùng cho mục đích nào khác.
6. Quyền của bạn
Bạn có thể tự xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào từ màn hình Cài đặt của ứng dụng. Việc xóa tài khoản sẽ ngay lập tức thay thế thông tin nhận dạng (tên, email, giới tính, ngày và giờ sinh) bằng các giá trị ẩn danh và đăng xuất vĩnh viễn, đồng thời hủy gia hạn tự động nếu bạn đang có gói đăng ký đang hoạt động — nhưng thời gian còn lại đã thanh toán sẽ không được hoàn tiền. Nếu bạn chỉ muốn dừng các khoản thanh toán tiếp theo trong khi vẫn tiếp tục sử dụng ứng dụng, bạn có thể chỉ hủy gói đăng ký từ màn hình Cài đặt thay vì xóa tài khoản. Nếu bạn không muốn nhận email tiếp thị nữa, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng liên kết ở cuối mỗi email. Khi gói đăng ký đã hủy hết thời gian đã thanh toán, tài khoản của bạn sẽ chuyển về gói miễn phí và các tính năng dành cho người đăng ký sẽ bị khóa lại. Với các yêu cầu khác — như truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin của bạn — vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
7. Biện pháp bảo mật
- Thông tin nhạy cảm — bao gồm ngày sinh, giờ sinh, văn bản và phản hồi trong "Câu Chuyện Hôm Nay", ghi chú hợp nhau, văn bản tự do của Tết Nguyên Đán và tin nhắn Hỗ trợ — được lưu trữ bằng mã hóa AES-256
- Khóa mã hóa được quản lý thông qua dịch vụ quản lý khóa chuyên dụng (KMS) và không bao giờ được viết cứng trong mã nguồn
- Việc truy cập trang quản trị yêu cầu xác thực riêng biệt
8. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ này dành cho người dùng từ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi xác minh điều này bằng ngày sinh dương lịch bạn cung cấp trong quá trình thiết lập ứng dụng và khi gửi các trang công khai (chia sẻ mức độ hợp nhau, bản demo trang chủ và Tết Nguyên Đán). Ngày sinh gửi chỉ để kiểm tra độ tuổi trên các trang công khai không được lưu trữ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu biết được rằng một trẻ em dưới 16 tuổi đã sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp để xóa thông tin liên quan kịp thời.
9. Liên hệ với chúng tôi
Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Email: contact@mikomaru.com
10. Thay đổi đối với chính sách này
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 29 tháng 7 năm 2026 và có thể được cập nhật khi các hoạt động của chúng tôi, luật hiện hành hoặc bản thân dịch vụ thay đổi (cập nhật lần cuối: 13 tháng 9 năm 2026). Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng thông qua ứng dụng hoặc trang này.